Конференция.Москва

КЭМ-22
Клуб Эффективных Менеджеров
в стоматологии и эстетической медицине


Даты конференции:
22-23 апреля 2023 года

Место проведения:
г. Москва, Тверская ул., д. 3, The Carlton Moscow
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
О мероприятии
Приглашаем вас на Конференцию КЭМ–22, которая состоится 22–23 апреля 2023 года в Москве.

Ведущие эксперты

Спикеры конференции — эксперты-практики, успешные предприниматели в области управления медицинским бизнесом и признанные бизнес-тренеры

Самый актуальный контент
Менеджмент, администрирование, бухгалтерия, аудит, статистика, юридические и финансовые вопросы, сервис, диджитал-маркетинг, реклама, подбор персонала, лидерство, ценообразование и многое другое

Нетворкинг
Возможность завести полезные знакомства, обсудить важные проблемы с другими профессионалами отрасли и поделиться опытом

Выставочное пространство
Компании-партнеры представят свои продукты и услуги по всем направлениям бизнеса и проведут несколько лотерей с розыгрышами призов — без подарков и приятных сюрпризов не останется ни один участник конференции

Мастер-классы от лидеров мнений
Профессионалы поделятся рабочими методиками, алгоритмами и инструментами, эффективность которых проверена на практике

Грандиозная вечеринка
Праздничный ужин и вечеринка — визитная карточка всех конференций КЭМ!
Зарегистрироваться
Программа мероприятия
22 апреля 2023г
09:00 – 09:55
09:00 – 09:55
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки
09:55 – 10:00
09:55 – 10:00
Открытие КЭМ-22. Приветственные слова модератора Ильи Фридмана
10:00 – 10:45
10:00 – 10:45
Выбор оптимальной системы налогообложения для медицинского бизнеса
Екатерина Пономарева
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
RC POS. Будущее — наступило! IT-технологии на службе медицинского бизнеса. Инновационные методы приема платежей, взаиморасчетов с контрагентами и ведения финансовой отчетности в клиниках эстетической медицины и в стоматологических организациях
Мария Михайлова
11:30 – 12:15
11:30 – 12:15
«Ориентир — Лояльность»: обзор и практическое применение трендов на создание федеральных программ, направленных на удержание клиентов через формирование Сообществ единомышленников.
Дмитрий Серов совместно с Ильей Фридманом
  • Основные принципы поведенческой экономики. Бонусы или скидки? Платить или не платить за рекомендации?
  • Обзор существующих систем лояльности. Создавать собственную или интегрироваться?
  • Личный опыт разработки собственных программ и интеграции в существующие.
12:15 – 13:00
12:15 – 13:00
Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки
13:00 – 13:40
13:00 – 13:40
Александр Шиманский
13:40 – 14:10
13:40 – 14:10
Стоматология и эстетическая косметология. Принципы комплексного взаимодействия
Алексей Великий
  • Типология косметологических услуг;
  • Форматы подразделения косметологии в стоматологической практике;
  • Чек-лист для запуска подразделения эстетической медицины;
  • Экономическая целесообразность и инвестиционная привлекательность подразделения эстетической медицины.
14:10 – 14:40
14:10 – 14:40
Экономический эффект от внедрения метода тейпирования в клинику
Александр Прошкин
  • Зачем тейпирование в клинике;
  • Алгоритм внедрения тейпирования в клинику;
  • Экономический эффект от внедрения тейпирования в клинику с примерами;
  • Новые инструменты для внедрения тейпирования в клинику.
14:40 – 15:20
14:40 – 15:20
Горячий обед
15:20 – 16:20
15:20 – 16:20
Мастер-классы в дополнительных залах. Общение, посещение выставки
Мастер-классы:
Александр Шиманский
Алексей Великий
16:20 – 17:00
16:20 – 17:00
Врач — самостоятельный субъект гражданских правоотношений
Александр Аронов
Существующий правовой порядок сделал врача работником. Так в России было не всегда: централизация системы здравоохранения произошла в советский период. При этом в мире существует совсем иная система здравоохранения, где центральным звеном является врач, который и получает лицензию на медицинскую деятельность.

Изучение истории правового регулирования медицинской деятельности и сравнительное правоведение дают ответы на вопросы: каким образом отвечает врач и медицинская организация, какой интерес у медицинской организации при совершении врачебной ошибки, соотносится ли он с интересом врача, почему пациент, когда недоволен качеством услуг, идет в СК РФ.

Самое главное, что нужно сделать для того, чтобы повысить престиж медицинской деятельности — снизить нагрузку на правоохранительные органы и дать врачу настоящую защиту, а пациенту компенсацию.
17:00 – 17:45
17:00 – 17:45
Компенсация морального вреда: битва за справедливость
Мария Галюкова
  • Новые ракурсы выстраивания позиции клиники в свете нового Постановления Пленума ВС РФ от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения суда норм о компенсации морального вреда».
  • Критерии определения размера компенсации морального вреда и возможность иной формы возмещения страданий пациента.
  • Фигуры высшего пилотажа юриста vs Специальные вопросы компенсации морального вреда.
  • Руководитель клиники: суд это СТРАШНО…. СТРАШНО ИНТЕРЕСНО!!!
17:45 – 18:15

17:45 – 18:15

Кофе-брейк. Общение, посещение выставки
18:15 – 19:30
18:15 – 19:30
Бизнес от сердца — путь предпринимателя
Игорь Стоянов
  • Что находится между крахом и удачей;
  • Люди или цифры: как выбрать и выиграть;
  • Скорость развития или внимательная осторожность в действии;
  • Деньги: ресурс или ответственность. Что я хочу: миллиард рублей или сделать клиентов счастливыми;
  • Баланс и целостность — фундамент благополучия для предпринимателя.
19:30
19:30
Завершение первого дня конференции
20:30– 01:00
20:30– 01:00
Сбор гостей на вечеринку. Приветственный коктейль
Вечерняя праздничная программа
Программа мероприятия
23 апреля 2023г
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация участников. Приветственный чай/кофе. Общение, посещение выставки
10:00 – 10:45
10:00 – 10:45
3 млн на кресло, или где брать первичных пациентов
Василий Глотов
  • Аналитика рынка 2022/2023 с прогнозом на 2023/2024;
  • «Конвейер» или «Бутик». Разбор бизнес-моделей. Цель — 2–3 млн рублей на кресло;
  • Оцифровка бизнеса, аналитика как точка опоры. Управление бизнесом с помощью цифр;
  • Почему реклама и интернет работает не у всех;
  • «Конвейер» — это низкая цена и большой поток. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • «Бутик» — это высокая цена и индивидуальный подход. Шаги продвижения. Делай 1-2-3;
  • Кейсы и обобщенный опыт продвижения более 110 клиник.
10:45 – 11:30
10:45 – 11:30
Ловим пациентов в сети
Юлия Клоуда
  • Комплексное продвижение — гарант успеха;
  • SEO, Контекст, SMM, SERm, PR и другие digital-инструменты: что нужно вашей клинике и когда;
  • Основные тренды Digital в стоматологии.
11:30 – 12:00
11:30 – 12:00
Вкусный завтрак. Общение, посещение выставки
12:00 – 12:45
12:00 – 12:45
Брендинг в социальных сетях — как получать лояльных пациентов
Сергей Никитин
  • Об Inwhite Medical;
  • Вокруг чего сейчас конкуренция в стоматологической нише;
  • Как соцсети помогают в этой конкурентной борьбе;
  • Кейс Inwhite Medical в Instagram: видеовизитки врачей — уход в личность;
  • Работает ли сейчас Instagram;
  • Reels, и как в них продвигаться;
  • Кейс Inwhite Medical Kids в TikTok;
  • Как сейчас работает TikTok;
  • Какие есть альтернативные площадки;
  • Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать;
  • Ключевые моменты стратегии в социальных сетях.
12:45 – 13:30
12:45 – 13:30
Личный бренд руководителя клиники в онлайн: как монетизировать управленческий опыт
Александра Медведева
  • 5 шагов к созданию личного бренда, без которых не обойтись;
  • Инструменты;
  • Знания руководителя, на которые есть огромный спрос в 2023 году.
13:30 – 14:15
13:30 – 14:15
Горячий обед
14:15 – 15:15
14:15 – 15:15
Мастер-классы в дополнительных залах. Общение, посещение выставки
Мастер-классы:
  • Александра Медведева
  • Василий Глотов
15:15 – 16:00
15:15 – 16:00
Переход от личного бренда врача к бренду медицинской клиники/компании
Ирина Дудкина
  • Зачем клиникам бренд — в первую очередь для снижения затрат на рекламу и повышения их эффективности;
  • Почему «личный бренд врача» не помощь, а угроза для клиники? За исключением тех случаев, когда речь идет о собственнике;
  • Рассмотрим это на примере международных компаний, где бренд компании дает вес специалисту, но не наоборот;
  • Преимущества перехода от «личного бренда врача» в коммуникации к бренду клиники;
  • Выводы. Бренд клиники — это гарантия устойчивости в периоды неопределённости.
16:00 – 16:45
16:00 – 16:45
Психодиагностика. Ключ к спасению от эмоционального выгорания
Виктория Мохова
  • История одного личного крушения;
  • Психодиагностика характеров лидеров;
  • Калейдоскоп архетипов руководителей;
  • Анти-стратегии и реальность человеческих возможностей;
  • Рецепты спасения и механизмы разумной эффективности;
16:45 – 17:15
16:45 – 17:15
Кофе-брейк. Общение, посещение выставки
17:15 – 19:15
17:15 – 19:15
Между «Ангелом» и «Чёртом»: как откалибровать свой лидерский стиль
Александр Фридман
  • Лидерский выбор между теплотой и официальностью;
  • Лидерские подходы для поддерживания правильной дистанции с сотрудниками;
  • Лидерские методики для формирования ответственности сотрудников.
19:15
19:15
Завершение КЭМ-22
Мастер-классы
Продвижение медицинских блогов через REELS
Александра Медведева
  • Почему короткие ролики так популярны в соцсетях;
  • Какие ролики приводят подписчиков и пациентов;
  • Примеры аккаунтов врачей, которые выросли на REELS;
  • Как наладить видеопродакшн в клинике без лишних затрат;
  • 5 слагаемых успеха в REELS.
Продолжительность 60 минут.
Как увеличить лояльность и прибыль стоматологии с помощью врача-косметолога
Алексей Великий
  • Способы увеличения среднего чека;
  • Косметология как инструмент, чтобы заставить вторичную базу к нам вернуться;
  • Какие услуги можно производить в рамках стоматологического кресла;
  • Примеры-кейсы успешного внедрения с расчетом окупаемости аппаратных технологий;
  • Что нужно для того, чтобы лицензироваться и начать работу подразделения косметологии.
Александр Шиманский
«60 минут экспертного разбора стоматологий: пошаговая стратегия роста для 4-х клиник»
Василий Глотов
  • Анализ текущей ситуации вашей клиники (точка А)
  • Выработка точки Б: какую цель ставите? Рост в 2 раза за год
  • Как эффективно управлять бизнес-процессами внутри клиники?
  • На какие показатели стоит обратить внимание в первую очередь, чтобы не слить бюджет?
  • Как зарабатывать 2, 3, 5, 10 млн на кресло?
Спикеры
  • Екатерина Пономарева
    Налоговый консультант, управляющий партнер и совладелец группы компаний PerfectSmile. Сфера интересов: стратегическое планирование развития бизнеса, структурирование активов.
  • Мария Галюкова
    Судья по гражданским делам. Автор более 170 научных работ и правовых систем «Актион Медицина», «КонсультантПлюс». Кандидат юридических наук, доцент. Сфера научных интересов: медицинское право, правовые вопросы в сфере биогенетики, уголовное право. Стаж практической работы и преподавательской деятельности более 15 лет

  • Александр Прошкин
    Врач-реабилитолог. Основатель Dokar Japanese Taping International Association. Окончил Уральскую Государственную медицинскую академию (бывший СГМИ) в 1991 г. Медицинский стаж – 30 лет. Врач сборной России по каратэ киокушинкай (1999-2018). Врач-реаниматолог (1991-1996). 2 года работы врачом команды в КХЛ (ХК Автомобилист). Работа на Олимпийских играх Сочи 2014.
  • Ирина Дудкина
    Руководитель консалтинговой компании IGPA Consult, советник по маркетингу международной практики, эксперт разработки стратегии развития бизнеса от идеи к бренду. Знает специфику рынков Центральной Азии, Восточной и Западной Европы, России, стран ближнего Востока
  • Виктория Мохова
    СЕО стоматологической клиники и учебного центра «Art Dent Club». Главный врач, кандидат медицинских наук. Практикующий стоматолог, стаж 28 лет. Клинический психолог, магистр психологии, нутрициолог, коуч по здоровому образу жизни.
  • Александра Медведева
    Директор и совладелец сети клиник «Мастерская Здоровья», 20 лет руководит собственной компанией. С 2021 - руководитель онлайн-школы для врачей, автор курса «Личный бренд врача», обучила более 2000 врачей продвижению в соцсетях.
  • Юлия Клоуда
    Президент Startsmile Group. Основатель «Startsmile.ru» – экспертного журнала о стоматологии. Основатель Агентства медицинского маркетинга «Startsmile Agency», первого и единственного в России независимого рейтинга частной стоматологии совместно с ИД «КоммерсантЪ». Директор по маркетингу телеканалов Discovery в России и СНГ.
  • Дмитрий Серов
    Собственник и президент дентального холдинга Global Dent Group и сети клиник "СТОМПРАКТИКА.РФ"- №1 в УрФО: управленческий опыт в стоматологии 34 года.
    К.э.н. и автор Библиотеки методических разработок для стоматологических клиник «Прибыльные Интеллектуальные Решения».
    Заведующий Кафедры Экономики и Управления GLOBAL DENT Университета автор и ведущий преподаватель курсов по обучению.
    Собственников стоматологических бизнесов генеральный партнер Федеральной Стоматологической Программы «Счастливая Улыбка»
  • Василий Глотов
    Основатель стомагентства №1 в РФ «Синергиум».
    Более 120 действующих стоматологий в портфеле, штат - более 170 специалистов.
    Директор по маркетингу сети «Менделеев».
    В медицине с 2008 года, более 14 лет.
    Спикер отраслевых конференций.
    Лектор вебинаров и мастер классов для стоматологов.
    Практик, а не теоретик.
Цена
22-23 апреля 2023 года - 2 дня участия
В стоимость входит:
  • Рассадка в выбранной части рядов
  • Питание (2 кофе-брейка и обед - на каждый день)
  • Посещение выставочной зоны
  • Посещение 1 выбранного мастер-класса
  • Телеграмм-чат с лекторами
  • Телеграмм-чат с участниками Конференции
  • Подарки от компаний-партнеров
  • Участие в розыгрыше
1 - 7 ряды
75 790 ₽
*участие в вечеринке входит в стоимость
8 - 15 ряды
60 390 ₽
*вечеринка
(20:00)
12 500 ₽
16 - 22 ряды
49 390 ₽
*вечеринка
(20:00)
20 000 ₽