Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование.
Даты курса: 25-26 ноября 2023
Место проведения: уточняется
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС | МОСКВА
Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование.
Даты курса: 25-26 ноября 2023
Место проведения: уточняется
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
О Курсе
Уважаемые коллеги и друзья! Приглашаем на авторский практический курс «Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование».
Для кого: Для владельцев/управляющих клиник - если вы хотите сделать свою работу эффективнее и освоить новые инструменты управления. Для тех, кто планирует открыть клинику - если вы хотите пополнить знания, решиться на изменения или развить сеть.
Что Вас ждет
помимо поддерживающей среды и полезных знакомств
Пошаговая методология создания KPI;
1
Специфика KPI для врачей и администраторов;
2
Методики сбора и анализа необходимых данных;
3
Проработка с лектором всех таблиц для расчетов;
4
Технологии управления клиникой на основе объективных показателей;
5
Разбор реальных кейсов и примеров из практики.
6
Зарегистрироваться
Формат курса
ОБУЧЕНИЕ
2 очных дня или 2 дня прямой онлайн-трансляции с получением записи;Очное участие в курсе или онлайн-участие с получением записи
ПРАКТИКА
Командная работа во время курса
ЗАКРЕПЛЕНИЕ
Получение методических материалов
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL.
Программа курса
25-26 ноября 2023
1
1
Невозможно управлять тем, что нельзя измерить! Зачем нужна статистика в стоматологической клинике. Формулируем цели. Пошаговая методология создания KPI (ключевых показателей эффективности).
2
2
Ключевые статистические показатели для оценки работы клиники в целом. Как правильно выбрать нужные и отказаться от ненужных. KPI работы администраторов:
показатели эффективности при работе с первичными обращениями;
показатели эффективности работы в холле;
показатели эффективности при работе с базой пациентов;
нормативные и плановые значения различных показателей;
организация сбора показателей на регистратуре;
статистические отчеты о работе администраторов.
3
3
Ключевые показатели эффективности для врачей
показатели для оценки качества работы. Можно ли оценить качество количественно?
показатели для оценки эффективности работы с пациентами и доведения их до санации;
финансовые и стоимостные показатели работы врачей.
4
4
Методики сбора необходимых данных. Автоматизация.
5
5
Единая система отчетности в стоматологической клинике. Примеры отчетов из разных клиник. Разбор кейсов.
Управление на основании статистических показателей. Как правильно анализировать данные и принимать решения на их основе. Примеры из практики.
8
8
Технология создания «дорожной карты решений» с помощью KPI.
9
9
Построение системы мотивации персонала, основанной на объективных показателях. Разбор кейсов.
Зарегистрироваться
Лектор
Александр Семенов
Врач-стоматолог, постоянный бизнес-консультант ТОП стоматологических клиник в 16-ти регионах РФ
Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина». С 2000 года успешно реализовал более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического и косметологического бизнеса.