Администратор и пациент: правовые аспекты взаимоотношений

Администратор и пациент:

правовые аспекты взаимоотношений

Администратор и пациент:

правовые аспекты взаимоотношений

19 декабря 2025 г.

г. Москва

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

19 декабря 2025 г.

г. Москва

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

Семинар

Кому будет полезен семинар:

Администраторам
Старшим администраторам
Руководителям клиник

ПРОГРАММА:

1:

Задачи администраторов при приеме пациентов. Документооборот с пациентом, заказчиком.

✔ Можно ли подписывать договор с пациентом без предъявления последним паспортных данных? Без подписания Согласия на обработку персональных данных или без предъявления паспорта для подготовки данного документа?

✔ Особенности изменений условий договора, прекращения срока действия.

✔ На что распространяется, нюансы заключения ИДС согласно Приказу Минздрава РФ от 12.11.2021 №1051н.

✔ Специфика подготовки, заполнения анкеты о здоровье, практическое применение и значение в судебных процессах.

2:

Особенности оформления отношений с несовершеннолетними.

✔ Кто может выступать в качестве законного представителя, со скольких лет какие документы подписываются.

✔ Особенности записи ребенка на первичный и повторный прием с законным представителем и без такового.

3:

Налоговый вычет на лечение и выдача справок с кодом 1 и кодом 2 пациентам.

✔ Изменения за последние годы в ст.219 НК РФ, изменение формы справки для получения налогового вычета, кому можно выдавать и при условии предоставления каких документов.

✔ Какие документы должна представлять налогоплательщикам Клиника, а какие не должна.

✔ Какие услуги и при каких обстоятельствах считаются дорогостоящим лечением.

✔ Официальная позиция ФНС РФ по ряду спорных вопросов.

4:

Наиболее частые вопросы администраторов и ответы на них.

5:

Алгоритм действий администраторов в конфликтных ситуациях с пациентами.

6:

Речевые модули для администраторов при работе с возражениями пациентов.

Раздаточный материал:

Готовые шаблоны документов для внедрения в работу клиники, официальные письма ФНС РФ по спорным вопросам (для обоснования позиции клиники и в помощь пациентам), речевые модули, алгоритмы действий с конфликтным пациентом в различных ситуациях, таблица-шпаргалка по оформлению документов с несовершеннолетними, алгоритм записи ребенка на первичный и повторный прием и т.д.

Лектор

Крупина (Кузас) Александра

Медицинский юрист

Преподаватель УрГЮУ г. Екатеринбурга в рамках программы ДПО «Медицинское право».
Стаж работы в области медицинского права более 10 лет.
Разработчик и лектор авторских семинаров по медицинскому праву.
Автор статей в российских журналах: «Правовые вопросы в здравоохранении», Система «Главный врач», «Здравоохранение».
Специализируется также на защите медорганизаций, врачей, пациентов на стадии досудебного и судебного разбирательства.

Стоимость

До 15 сентября
28 000 Ᵽ

23 000 Ᵽ

Оплатить

ОПЛАТИТЬ КАК ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Групповые скидки

2 - 3 участника: 5 %
4 - 5 участников: 10 %
6 - 7 участников: 15 %
Свыше 7 участников: 20 %

Для получения групповой скидки оставьте заявку или свяжитесь с Вашим менеджером.

Смотрите также