Договор оферты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ООО "СТОМИ"
Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») определяет порядок предоставления услуг по поиску, отбору, обработке и сортировке данных, а также услуг по предоставлению доступа к материалам, оказываемых физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям Российской Федерации, физическим и юридическим лицам иностранных государств, в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (далее – Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «СТОМИ» (далее – «Исполнитель») в лице Генерального директора Василевского Сергея Игоревича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Заказчиком Услуг, с другой стороны, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. Основные понятия и определения, используемые в настоящем договоре
В целях настоящей оферты нижеприведенные условные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор - соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по поиску, отбору, обработке и сортировке данных, а также услуг по предоставлению доступа к материалам, и иных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, которое заключается посредством оплаты (акцепта) оферты.

Оферта – настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на информационных стендах является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 3.5 пункта 3 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.

Услуги по поиску, отбору, обработке и сортировке данных – услуги, в результате оказания которых Заказчику предоставляется информационный материал в области стоматологии с использованием глобальной компьютерной сети Интернет с использованием портала https://stom-e.com (далее - портал).

Заказчик - юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившееся на портал, имеющее намерение воспользоваться Услугами, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, даты предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на портале.
Точное время начала оказания Услуг сообщается Заказчику на адрес электронной почты и (или) контактный телефон (мессенджеры, зарегистрированные на контактный телефон), указанные Заказчиком при регистрации на портале.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
3. Оплата Оферты и заключение Договора
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении любых лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на портале Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным любому потребителю (неопределенному кругу лиц) - Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор (п.2. ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.4. Заказчик заполняет регистрационную форму, размещенную на сайте https://stom-e.com. Заполненная Заказчиком регистрационная форма является основанием для выставления счета (ссылки) на оплату. Заказчик может направлять данные для выставления счета (ссылки на оплату) на электронную почту info@stom-e.com или контактировать по вопросу сотрудничества со специалистами Исполнителя по данным, указанным в реквизитах к настоящему договору либо на портале.
3.5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.6. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.434 и п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации) в г. Москва, Российская Федерация.
3.7. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
4. Особенности услуг по поиску, отбору, обработке и сортировке данных
4.1. Услуга по поиску, отбору, обработке и сортировке данных считается оказанной с момента предоставления Заказчику информационного материала следующими способами: вебинары (циклы вебинаров), записи вебинаров (записи циклов вебинаров), конгресс (семинар) и/или запись конгресса (семинара).
4.2. В случае отказа Заказчика от оказания Услуги по поиску, отбору, обработке и сортировке данных, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не по вине Исполнителя, а по инициативе и решению Заказчика, денежные средства возвращаются Заказчику.
При возврате денежных средств комиссии банка-получателя оплачиваются за счет Заказчика, комиссии банка-отправителя - за счет Исполнителя. Срок возврата денежных средств - в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента получения «Заявления о возврате денежных средств». В случае возникновения чрезвычайных ситуаций международного масштаба, а также по иным причинам, связанными с наступлением форс-мажорных обстоятельств, указанный в настоящем пункте срок возврата уплаченных Заказчиком денежных средств может быть увеличен.
5. Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и указывается на портале и (или) в счете на оплату (ссылке на оплату). Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов. Счет (электронная ссылка на оплату) действителен в течение 5 календарных дней с даты его выставления, если иной срок не будет указан в счете (ссылке на оплату).
5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, не позднее, чем за 3-и (три) дня до момента оказания Услуг. При частичной оплате Услуг 100% оплата должна быть внесена за 30 (тридцать) дней до момента оказания Услуг. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского перевода на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете (ссылке на оплату), а также посредством банковских карт с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на портале.
5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.
5.4. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления копии платежного поручения или квитанции по электронной почте, либо посредством мессенджера.
5.5. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на Услуги и изменять их в соответствии с действующим законодательством. Измененные цены на Услуги действуют с момента, определенного Исполнителем. Оплаченные Услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них.
6. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг
6.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта оказанных услуг.
6.2. При необходимости, акт об оказании услуги оформляется Исполнителем, направляется Заказчику по почте или по электронным каналам связи. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта об оказании услуг подписывает его и возвращает экземпляр Исполнителя по почте или по электронным каналам связи. Если Акт об оказании услуг не оспорен Заказчиком в течение пяти рабочих дней с момента его предоставления и не возвращен, то он считается подписанным Заказчиком.
Также акт, подтверждающий оказание услуг по настоящему договору, может быть составлен каждой из сторон договора единолично.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель имеет право:
7.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора на портале;
7.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
7.1.3. Переносить сроки предоставления Услуг, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 3-и (три) дня до начала предоставления Услуг;
7.1.4. Вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг;
7.1.5. Требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
7.1.6. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора;
7.2.2. Посредством размещения на портале предоставлять Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах, программе и способах их предоставления (продолжительность, место проведения, и др.), условиях оплаты Услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
7.2.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора;
7.2.4. Незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
7.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора.
7.3. Заказчик имеет право:
7.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
7.4. Заказчик обязуется:
7.4.1. Предоставлять Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;
7.4.2. Производить оплату;
7.4.3. При необходимости, подписывать акт об оказании услуг в течение 5-и (пяти) рабочих дней с момента предоставления акта Исполнителем и направить его Исполнителю почтой или по электронным каналам связи. Если акт об оказании услуг не оспорен Заказчиком в течение 5-ти (пяти) рабочих дней с момента его предоставления, то он считается подписанным Заказчиком.
7.4.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
7.4.5. Соблюдать правила техники безопасности, правила бережного отношения к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим участникам мероприятий, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
7.4.6. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме;
7.4.7. Не осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам материалов предоставляемых Заказчику Исполнителем в ходе оказания услуг по настоящему договору;
7.4.8. Соблюдать условия настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за:
8.2.1. Вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика по его собственной вине в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги;
8.2.2. Несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах;
8.2.3. Вред, причиненный жизни и здоровью по вине третьих лиц, в том числе, повреждений полученных от третьих лиц, принимавших участие в мероприятиях Исполнителя;
8.2.4. Качество технического обеспечения, за функционирование и обслуживание средств связи (коммуникации) Заказчика;
8.2.5. Сбои при предоставлении доступа к Услугам, происшедшие по вине провайдеров телекоммуникационных услуг и поставщиков используемого Заказчиком программного обеспечения;
8.2.6. Правильность применения (использования) Заказчиком информации;
8.2.7. Невозможность предоставления доступа к порталу в силу технических особенностей компьютерных, коммуникационных и иных систем Заказчика;
8.2.8. Достоверность аналитической информации, размещенной на портале, а также за возможные убытки Заказчика или третьих лиц, возникшие в связи с ее использованием;
8.2.9. То, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуг информацию и за результаты ее использования Заказчиком.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к порталу для получения Услуг по настоящему договору без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора.
8.5. Заказчик обязуется использовать материалы, к которым ему предоставлен фактический доступ, исключительно в личных информационно-ознакомительных некоммерческих целях, соблюдать условия настоящего договора, не нарушать права и законные интересы Исполнителя.
8.6. Заказчик гарантирует, что при использовании портала не будет создавать копии портала, продавать или перепродавать право доступа к нему, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, осуществлять рассылку по электронной почте, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Заказчику информацию и материалы, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
8.7. В случае нецелевого использования портала и (или) размещенных на нем материалов Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) российских рублей за каждый случай неправомерного использования.
9. Срок действия Договора и порядок его расторжения
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
9.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения Услуги по договору, а также в случаях, предусмотренных п.п. 6.2. пункта 6 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
9.3. В случае отказа Заказчика от оказания Услуги, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не по вине Исполнителя, а по инициативе и решению Заказчика, денежные средства возвращаются за вычетом штрафных санкций:
- штраф не накладывается на Заказчика в случае уведомления Исполнителя об отказе за 31 календарный день и более до планируемой даты предоставления Услуги.
- штраф в размере 50% от стоимости Услуги в случае уведомления Исполнителя об отказе от 30 до 16 календарных дней до планируемой даты предоставления Услуги.
- штраф в размере 100% от стоимости Услуги в случае уведомления Исполнителя за 15 календарных дней и менее до планируемой даты предоставления Услуги.
Денежные средства, которые будут удержаны Исполнителем как штрафные санкции, могут быть использованы для последующего приобретения продукта, размещенного на сайте stom-e.com
При возврате денежных средств комиссии банка-получателя оплачиваются за счет Заказчика, комиссии банка отправителя - за счет Исполнителя. Срок возврата денежных средств - в течение 30 календарных дней с момента обращения. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций международного масштаба, а также по иным причинам, связанными с наступлением форс-мажорных обстоятельств, указанный в настоящем пункте срок возврата уплаченных Заказчиком денежных средств может быть увеличен.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров и направлением претензий. Заказчик обязуется направить претензию в срок не позднее 7 (семи) дней с даты выявления нарушений. Исполнитель вправе не принимать к рассмотрению претензии, направленные Заказчиком позднее вышеуказанного срока. Исполнитель обязуется дать ответ на претензию Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.
10.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы путем переговоров и в претензионном порядке, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном органе по месту регистрации Исполнителя.
10.3. В случае, если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения Сторонами.
11. Персональные данные и их использование
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации на портале.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. Перечень персональных данных указан в политике конфиденциальности интернет ресурса stom-e.com (https://stom-e.com/confidentiality).
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании портала, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес: info@stom-e.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе прекращения доступа к материалам, приобретенным в рамках Услуг.
12. Защита авторских прав
12.1. Портал, с которого осуществляется продажа Услуг или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
12.2. Используя портал, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое портала и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое портала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования порталом и заключения настоящего договора.
12.3. При цитировании материалов портала Заказчик обязуется указывать ссылку на портал.
12.4. За нарушение авторских прав Заказчик несет ответственность в соответствии с настоящим Договором.
13. Прочие условия Договора
13.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
13.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Исполнителя, изменения его учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу.
13.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (пункт 3 статьи 159 ГК).
13.4 Сторона не несет имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если докажет, что их надлежащее исполнение стало невозможным вследствие действия возникших после заключения Договора чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор): стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, ураганы и др.), аварий и катастроф, эпидемий, войн и военных действий, гражданских беспорядков, забастовок, блокад и эмбарго, террористических актов, принудительного отчуждения всего или существенной части имущества сторон, нормативных правовых актов.
13.5. Если любое из перечисленных выше форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в настоящем Договоре, этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
13.6. Если форс-мажор имеет место более шести месяцев, любая сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив соответствующее письменное уведомление другой стороне.
14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью "СТОМИ"
Юридический адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, помещ. 2Ч
ИНН: 7716964954, КПП: 771601001

Банк: ПАО Сбербанк
Р/С: 40702 810 0 3800 0062318
К/С: 30101 810 4 0000 0000225
БИК: 044525225

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/С: 40702 810 8 0272 0008006
К/С: 30101 810 2 0000 0000593
БИК: 044525593

Генеральный директор
С.И. Василевский