«Эффективный контакт-центр клиники»
новый практический тренинг

«Эффективный контакт-центр клиники»

новый практический тренинг
29 января 2027 · 10:00–18:00
г. Москва, проезд Берёзовой Рощи, 6
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

29 января 2027 · 10:00–18:00

г. Москва, проезд Берёзовой Рощи, 6

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
Конверсия от 85% — с любовью к пациентам
За один день разберём, как превратить контакт-центр из «справочной» в систему, которая помогает пациенту принять решение и дойти до записи.
Для кого
  • Администраторов колл-центра
  • Ресепшен
  • Кураторов/координаторов
  • Управляющих
  • Руководителей
Программа
  • Первые 60 секунд разговора;
  • Как говорить о ценности, а не только о цене;
  • Работа с вопросами и возражениями;
  • Реальные звонки и ролевые игры;
  • Скрипты и инструменты контроля для руководителя.
Лектор
Евгений Самус
Эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
  • Более 10 лет опыта
  • Учился в Европе
  • Доступно и увлекательно доносит информацию
  • Успешно работает с клиниками из топ-10 России
  • Говорит только о проверенных на практике инструментах
  • Автор уникальных адаптационных программ и техник
  • Директор по сервису в Iceberg Dental
  • Входит в ТОП-5 рейтинга лучших клиник России, ТОП-2 в рейтинге лучших стоматологических клиник Москвы (Startsmile)
Стоимость

Практический курс Евгения Самуса по созданию и управлению эффективным контакт-центром стоматологической клиники: работа с обращениями пациентов, контроль качества, показатели эффективности и рост записи.

До 15 октября
30 000 ₽
25 000 ₽
Оплатить
До 15 октября
Скидка 10% для группы
от 3 человек
27 500 ₽
22 500 ₽
Связаться
ОПЛАТИТЬ КАК ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ