ЛОЯЛЬНОСТЬ НА МАКСИМУМ!
КАК СИСТЕМНО РАБОТАТЬ С ЛОЯЛЬНОСТЬЮ ПАЦИЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ
31 марта 2024
с 10:00 до 17:00
Москва
(уточняется)
От разработки до запуска и анализа эффективности вашей программы лояльности
Что получат слушатели курса?

Этот курс не только для тех маркетологов, руководителей и собственников медицинских клиник, кто только собирается начинать работать с лояльностью пациентов и сотрудников. Но и для тех, кто уже работает с лояльностью, но не чувствует, что эта работа системна, систематизирована, а также не видит результата от этой работы.

Прямо во время курса слушатели смогут разработать основу собственной программы лояльности, обсудить ее возможную эффективность и реализуемость с коллегами и лектором. И главное — получить персональную консультацию от лектора.
О лекторе
Александр Воронихин
Основатель системы лояльности LoyalMed, входящей в реестр отечественного ПО Министерства цифрового развития РФ

Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений, а также для сотрудников медицинских клиник

Награжден орденом «За заслуги перед стоматологией II степени» Стоматологической ассоциации России (СтАР)
Программа курса

  • Что такое лояльность, и как она влияет на бизнес
  • Обзор популярных систем лояльности в немедицинском бизнесе
  • Лояльность сотрудников как основа лояльности пациентов (клиентов)
  • Почему вложения в лояльность не менее важны, чем вложения в рекламу?
  • Как исторически развивались подходы к работе с лояльностью на медицинском рынке?
  • Инструментарий и механики для работы с лояльностью в медицинском бизнесе
  • Как разработать комплексную программу лояльности в медицинской клинике
  • Как запустить в работу программу лояльности
  • Автоматизация программы лояльности
  • Обзор и сравнительный анализ IT-решений на медицинском рынке для автоматизации работы с лояльностью пациентов и сотрудников
  • Анализ результатов работы с лояльностью пациентов и сотрудников. Статистики. Отчеты. Выводы
Мастер-класс

  • Разрабатываем программу лояльности прямо во время мастер-класса. Автоматизируем. Пробуем себя в роли пациента, пробуем себя в роли сотрудника клиники
  • Демонстрация лайфхаков и реально работающих механик с использованием системы лояльности
  • Дискуссия и обмен мнениями
Стоимость
Очное участие

До 29 февраля
19 500 ₽

После 29 февраля
24 500 ₽
✓ Очное участие
✓ Поддержка от команды-организаторов до/во время/после курса
✓ Поддержка от лектора во время/после курса
✓ Участие в мастер-классе
✓ Кофе-брейки
✓ Обед
✓ Методические материалы
✓ Сертификат участника
Онлайн участие

До 29 февраля
19 500 ₽

После 29 февраля
24 500 ₽
✓ Онлайн участие
✓ Поддержка от команды-организаторов до/во время/после курса
✓ Поддержка от лектора во время/после курса
✓ Участие в мастер-классе
✓ Методические материалы
✓ Сертификат участника
От разработки до запуска и анализа эффективности вашей программы лояльности
Регистрация