Тренинг по продажам медицинских услуг «ПРОДАВАТЬ, НЕ ПРОДАВАЯ»
Как снять возражения пациентов и сделать ×2 в доходе за 1-3 месяца
Зарегистрироваться
Длительность
2 месяца
Место проведения
встречи в зум 2 раза в неделю
Дата
Индивидуально
Для кого этот курс?
Для врачей, для руководителей клиник
Результаты тренинга
Авторская методика ведения консультации, разработанная для врачей:
позволяет врачу чувствовать себя врачом, а не продавцом
снимает у пациентов ощущение навязывания услуг
повышает эффективность консультаций и переход в продажу
70% практики позволят каждому участнику тренинга
отработать приёмы работы с возражениями
01
получить обратную связь от лектора
02
получить обратную связь от участников
03
увидеть свои сильные и слабые стороны
04
Чему вы научитесь
Делать заботливые продажи
Команда клиники научится продавать, не продавая, любые дорогостоящие услуги, а пациенты будут ощущать заботу о себе.
Легко увеличивать выручку
Команда клиники станет работать меньше, эффективнее, без выгорания, а зарабатывать больше. Врачи научатся с лёгкостью закрывать комплексные планы лечения.
Повышать доверие и лояльность пациентов
Пациенты захотят возвращаться в клинику, а также охотно рекомендовать вас. Будет работать «сарафанное радио».
Лектор
Тамара Акубардия
Эксперт в области продаж и управления медицинскими услугами
Опыт работы в медицине - более 12 лет
От рядового врача из региона до управляющей клиники и работы в органах исполнительной власти в области здравоохранения в г. Москва
За 5 лет обучила более 700 врачей-стоматологов и 19 руководителей клиник
Помогает увеличить доход врачам от 2 до 8 раз за 1-2 месяца, клиникам в 2 раза за 3 месяца.
Программа тренинга «ПРОДАВАТЬ, НЕ ПРОДАВАЯ»
Параметры внешней и внутренней эффективности врача.
Убираем установки, которые мешают вам вырасти в доходе: «Я же врач, а не продавец», «Не хочу навязывать», «У пациента мало денег», «Не хочу наживаться на чужой беде», «Не могу хвалить себя и клинику»
Что является «товаром» у врача?
Как пациенты выбирают клинику.
Сегментация медицинских услуг.
Что на самом деле обеспечивает успех в продажах.
Личный бренд врача
Ценности пациентов.
Типы сложных пациентов и алгоритм работы с ними.
Как правильно отказывать пациенту.
Правильное вступление в контакт. Невербальные сигналы в общении с пациентом
Вопросы для прояснения потребностей, запроса пациента.
Как «продавать, не продавая?». Техника продажи дорогих услуг «Преимущества-свойства-выгоды».
Частая ошибка в общении с пациентом: «ловушка профессионала».
Эффективная внутренняя позиция врача в продажах.
Мотивация врача «закрывать» миллионные планы лечения.
Что стоит за возражениями пациентов.
Алгоритм отработки часто встречаемых возражений: "Дорого, почему так долго, я подумаю и др".
Закрытие в продажу комплексного плана лечения.
«Зависание» пациентов при подписании плана лечения и алгоритм выхода из этого состояния.