Принципы общения медицинских работников с пациентами
Основы коммуникации. Диагностика конфликтов
Принципы общения медицинских работников с пациентами
Основы коммуникации. Диагностика конфликтов

24 мая 2025 г.

г. Москва

24 мая 2025 г.

г. Москва

Авторский курс

Цель профессиональной коммуникации с пациентом:

максимум информации и понимания за минимальное время

Программа
О чем говорил еще Гиппократ про общение с пациентом, и актуально ли это в наши дни?
Что такое общение, и чего ждут от врачей пациенты?
Что, все-таки, «продают» врачи? И как это продать?
Профессионал в общении. Чем отличается общение профессионала с непрофессионалом от любого другого?
Работают ли скрипты, и нужны ли они врачу?
Конфликты: этиология, патогенез, профилактика и лечение.
Распознаем конфликт на ранней стадии и разрешаем его.
Лектор
Яна Владимировна Стюф
  • Кандидат медицинских наук,
  • Юрист,
  • Профессиональный медиатор,
  • Ведущий восстановительных программ (восстановительные круги),
  • Доцент кафедры судебной медицины и правоведения (Санкт-Петербург),
  • Член Президиума НАПМ «Паритет»
Стоимость
до 30 апреля
25 000 Ᵽ
20 000 Р
Оплатить
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ