Претензии и иски пациентов к стоматологическим клиникам. Алгоритм рассмотрения и принятия решений
Претензии и иски пациентов к стоматологическим клиникам. Алгоритм рассмотрения и принятия решений
Претензии и иски пациентов к стоматологическим клиникам. Алгоритм рассмотрения и принятия решений
03 февраля 2024
суббота
10:00–18:00

Санкт-Петербург, ул. Седова, дом 11, корпус 2
БЦ "МАРВЕЛ" 1-й этаж, отдельный вход
Спикеры
  • Ярёменко Андрей Ильич
    - эксперт Росздравнадзора, главный стоматолог Санкт-Петербурга

    - главный челюстно-лицевой хирург Северо-Западного федерального округа

    - доктор медицинских наук, профессор,

    - ведущий эксперт Росздравнадзора,

    - челюстно-лицевой хирург - врач-стоматолог хирург
  • Черкашенин Вадим Александрович
    - кандидат юридических наук

    - адвокат на стороне медицинских клиник

    - автор статей и семинаров по медицинскому праву
Курс будет полезен
для всех врачей
администраторов
управляющих клиникой
Программа курса
  • 1
    «Что такое «потребительский экстремизм» и как с ним бороться»:
    • Виды и схемы «потребительского экстремизма», используемые пациентом против стоматологических клиник (судебная и досудебная практика). Кража медицинской документации и предъявление клиники требования о возврате денежных средств
  • 2
    «Механизмы правовой защиты от «потребительского экстремизма» в медицине»:
    • Предоставление заключения медицинского эксперта от организации, не имеющей соответствующей лицензии
  • 3
    «Виды наиболее распространенных претензий пациента к медицинской клинике»:
    • Подача «повторных исков» к медицинской клинике; подача исков на «незначительные» суммы
  • 4
    «Причинение вреда здоровью пациента»:
      • Определение вреда причиненного здоровью пациента в соответствии с действующим законодательством. Определения критериев тяжести причинения вреда здоровью пациента. Примеры причинения вреда в стоматологической практике. Законодательное различие между причинением вреда и иными манипуляциями в стоматологической практике. Уголовная ответственность за вред, причиненный здоровью пациента (ст.109, 118 и 238 УК РФ). Что нужно доказать пациенту в суде для удовлетворения его исковых требований по возмещению вреда здоровью. Разграничение ответственности врача и медицинской организации за вред, причиненный здоровью пациента. Как определить размер имущественной ответственности медицинской организации, за вред, причиненный здоровью пациента
    • 5
      «Аренда кабинета» и связанные с ней риски»:
      • Условия, при которых аренда стоматологического кабинета является законной. Может ли доктор в качестве индивидуального предпринимателя арендовать кабинет. Разграничение ответственности клиники и конкретного врача при аренде, а также судебная практика по данной категории дел. Виды ответственности за незаконную деятельность по «аренде стоматологического кабинета» (уголовная и административная)
    • 6
      «Алгоритм по досудебному урегулированию спора с пациентом особенности работы с претензиями пациента»:
      • Алгоритм досудебного урегулирования спора с пациентом: Порядок получения и подготовка ответа на претензию пациента; Врачебная комиссия и её значение при работе и принятии решения по претензии пациента. Срок подготовки ответа на претензию и представление копий медицинской документации
    • 7
      «Оформление досудебного соглашения с пациентом и порядок финансового урегулирования данных споров»:
      • Виды документов, необходимых для досудебного урегулирования спора; Возможность подачи иска в суд после досудебного урегулирования спора
    • 8
      «Судебно-медицинская экспертиза по делам о возмещении вреда здоровью пациента»:
      • Виды судебно-медицинской экспертизы. Виды документов, необходимых для судебно-медицинской экспертизы
    • 9
      «Некачественное оказание медицинских услуг»:
        • Понятие некачественного оказания услуг в законодательстве РФ: Что понимается в российском законодательстве под некачественным оказанием услуг; Законодательство, применяемое в подобных спорах
      • 10
        «Критерии качества оказания услуг в области стоматологии (теория и практика)»:
        • Какие существуют критерии качества оказания медицинских услуг; Клинические рекомендации и критерии качества оказания стоматологических услуг. Примеры типичных ошибок при осуществлении стоматологических манипуляций, приводящих к взысканию с клиники денежных средств. Дефекты оформления медицинской документации и их значение для исхода дела
      • 11
        «Судебно-медицинская экспертиза по делам о некачественном оказании медицинских услуг»:
        • Назначение судом судебно-медицинской экспертизы (процедура); Как составить правильно вопросы для экспертов. Варианты действий клиники при получении экспертного заключения о некачественном оказании медицинских услуг. Как оспорить выводы экспертов
      Тарифы

      Стоимость курса
      22 000 руб.
      Стоимость для 2-х коллег
      *цена за одного участника
      21 000 руб.
      ЗАПИШИТЕСЬ НА КУРС СЕЙЧАС
      Санкт-Петербург, ул. Седова, дом 11, корпус 2
      БЦ "МАРВЕЛ" 1-й этаж, отдельный вход