Тарусский тандем

Начинаем с базы, которую многие пропускают, потому что «и так понятно». А потом удивляются, почему деньги есть, а их нет. Разберём, что такое дашборд для клиники: какие цифры нужно видеть каждый день, чтобы управлять, а не просто наблюдать. Зачем вам финотдел, если у вас три кресла, и как его организовать без найма дорогого финансового директора. Составим финансовый план, который не пылится на полке, а реально помогает принимать решения: брать или не брать кредит, нанимать или подождать, расширяться или нет. Всё на ваших же цифрах, без абстракций.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• Потенциал клиники «ИдеалДент»;
• 5 главных точек роста клиники.
• Финансовый план, с которым согласится любой врач.

Теперь, когда поняли, что у вас есть, учимся прогнозировать. Как понять, сколько вы заработаете через месяц, квартал, полгода — и на основе чего это считать, если у вас нет отдела аналитики. Бюджетирование: как не изобретать велосипед, а сделать простую и работающую систему планирования расходов. Сразу разберём частые ошибки: почему «складываю все расходы в Excel» не работает и как сделать так, чтобы план сходился с фактом. После этого блока вы больше не скажете «ну, надеюсь, в этом месяце будет хорошо». Вы будете знать.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• Анализ клиники «ИдеалДент» по «КТ Кальдина» за 4 месяца.
• Связь между «КТ Кальдина» и бюджетированием.
• Технология бюджетирования Kaldin Consulting.

Этот блок — терапия для тех, кто уже устал быть «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Вы совмещаете врача, управляющего и собственника? Значит, ваш потолок роста — ваш собственный график. Разберёмся, как разделить эти роли, не сойти с ума и не потерять прибыль. Поймём, что можно делегировать, что нельзя, а что стоит делать раз в месяц и забыть. Научимся переключаться между ролями без ощущения, что работа — это 24/7. И главное — перестанем путать «быть занятым» и «быть эффективным». Без этой части все остальные инструменты — просто красивый список.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• Как главный врач может помочь руководителю клиники (опыт «ИдеалДент»)
• Функция «Главный врач»
• Функция «Директор»

Если в клинике нет процессов, есть хаос. В этом блоке займёмся тем, что работает на вас, пока вы спите: пропишем ключевые процессы, которые должны работать без вашего постоянного контроля. Поймём, какие процессы нужно описать в первую очередь, а какие можно оставить «на живом общении» (спойлер: таких почти нет). Разберёмся, как передать ответственность, чтобы сотрудники не бегали к вам с каждым чихом. И как измерить, что процесс действительно работает, а не просто «мы его записали и забыли».

Тратите часы на собеседования, а люди всё равно не подходят? Научимся, как понимать, будет ли человек работать или просто красиво говорит на собеседовании. Покажу, почему классические вопросы «расскажите о себе» и «ваши слабые стороны» — пустая трата времени, и какие вопросы действительно дают информацию. Разберём, как адаптировать новичка, чтобы он не сбежал через месяц и не испортил атмосферу в коллективе. Чек-листы собеседований, тестовые задания и план первой недели — всё с собой заберёте.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• Как я провел 5000 собеседований (технология собеседования «По Кальдину»)
• Опыт релокации врачей из других регионов

Финал блока про команду — про деньги сотрудников. Потому что неправильная СОТ убивает инициативу быстрее, чем плохой руководитель. Как привязать оплату к результатам, которые вы действительно хотите видеть, а не к абстрактным KPI. И главное — как объяснить сотрудникам, за что они получают деньги, чтобы они понимали и не возмущались. Придут с реальными примерами из ваших клиник — будем разбирать их в группе.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• 7 законов финансовой мотивации Kaldin Consulting;
• 3 условия эффективности финансовой мотивации.

Маркетинг — это не «запустить рекламу». Разберём, как выстроить систему без маркетолога: с чего начать, что измерять, на что обращать внимание. Как понять, какие каналы привлечения вообще работают в вашем городе и как не потратить деньги впустую. И главное — как превратить довольных пациентов в «сарафан» без дешёвых акций и скидок.

БЛОКИ КАЛЬДИНА

• Маркетинговая матрица Kaldin Consulting;
• Маркетинг с бюджетом 0.