вдруг зазвонил телефон

Все, что нужно знать про прибыльное общение с первичными пациентами по телефону

вдруг зазвонил телефон

Все, что нужно знать про прибыльное общение

с первичными пациентами по телефону

сервис. коммуникации. развитие.

о курсе

Это не просто записи видео-лекции
Это курс с конкретными примерами работающих скриптов, интонаций
  • для администраторов частных взрослых и детских стоматологических клиник
  • для операторов контакт центров взрослых и детских стоматологических клиник
  • для старших администраторов и управляющих

Программа курса

  • Скрипты приветствия пациента с лингвистическим программированием на запись на приём уже в начале разговора.
  • Определение эмоциональных и рациональных преимуществ вашей клиники, о которых можно и нужно говорить но телефону.
  • Определение эмоциональных и рациональных преимуществ услуг вашей клиники.
  • Определение эмоциональных и рациональных положительных характеристик врачей со стажем от 2 лет.
  • Определение эмоциональных и рациональных положительных характеристик врачей со стажем до 2 лет.

Лектор

Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
  • Учился в Европе по направлению Международный бизнес сервис
  • Опыт работы более 14 лет
  • Среди клиентов Евгения клиники эстетической медицины, стоматологические клиники, многопрофильные медицинские центры, >7 из которых входят в топ 10 рейтинга по версии Startsmile при поддержке ИД «КоммерсантЪ»
  • Является директором по сервису в New Iceberg
  • Говорит только то, что проверено на практике и работает на 100%
  • Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии

Стоимость

ОПЛАТИТЬ КАК ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Смотрите также